СКАЧАТЬ: Инструкция по охране труда для продавца. Общие требования по охране труда.
Поделитесь, пожалуйста должностной инструкцией продавца-консультанта. Общие требования безопасности. На основании настоящей типовой инструкции разрабатывается инструкция по охране труда для продавца. Настоящая инструкция по охране труда разработана для продавца. Общие требования охраны труда. На рабочем месте работник получает первичный инструктаж по безопасности труда и проходит: стажировку; обучение устройству и правилам эксплуатации. Продавец-консультант постоянно повышает свой профессиональный уровень. Еще раз спасибо за книги, журналы и ваш сайт! Продавец - консультант назначается на должность и освобождается от распорядка, правила охраны труда, противопожарной безопасности.
Настоящая должностная инструкция определяет обязанности, права и ответственность продавца- консультанта. Продавец- консультант относится к категории специалистов, назначается на должность для обслуживания покупателей в торговом зале в соответствии со стандартами обслуживания, принятыми в организации. Решение о назначении на должность продавца- консультанта и об освобождении от должности принимается . На должность продавца- консультанта назначается лицо, . Продавец- консультант в своей деятельности руководствуется: – законодательными и иными нормативными актами Российской Федерации в сфере своей деятельности; – локальными нормативными актами организации; – настоящей должностной инструкцией. Продавец- консультант должен знать: – законодательство Российской Федерации о труде; основы экономики, организации производства, труда и управления; – законодательные и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие реализацию товаров конечному потребителю; – стандарты и технические условия на товары, тару и маркировку; – ассортимент, классификацию, характеристики и назначение товаров, способы пользования ими и ухода за ними; – виды брака; – гарантийные сроки пользования товарами; – методы сбора и обобщения данных о спросе покупателей; – наименования основных поставщиков продаваемых товаров, особенности ассортимента и качества их продукции; – основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление продаваемых товаров, способы их установления; – основные принципы устройства и правила эксплуатации обслуживаемого торгово- технологического оборудования; – порядок приема товаров от поставщиков, проведения инвентаризации, составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо- сдаточных актов при передаче материальных ценностей; – правила обмена и возврата, расшифровки артикула и маркировки, установления брака; – приемы и методы быстрого обслуживания различных контингентов покупателей с учетом их пола, возраста, уровня знаний о товаре и других особенностей, учета товарно- материальных ценностей; – приемы подбора, отмеривания отреза, комплектования продаваемых товаров; – принципы оформления наприлавочных, внутримагазинных, оконных витрин; – розничные цены; – состояние моды текущего сезона; – шкалы размеров швейных изделий и правила их определения; – правила и порядок оформления документации при продаже товаров; – формы документов и порядок составлений отчетности; – организацию работы магазина; – офисные программы (Word, Excel) и программы терминалов торгового зала; – правила по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и противопожарной защите.
Инструкция для продавца- кассира. Продавец является сотрудником магазина, подчиняется. Инструкция по технике безопасности Обмен документами, полезные Продавец - консультант относится к категории специалистов.
Продавец- консультант подчиняется . На время отсутствия продавца- консультанта (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.
ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ Продавец- консультант: 2. Консультирует и обслуживает покупателей о назначении, свойствах, качестве, конструктивных особенностях товаров, правилах ухода за ними, ценах, состоянии моды текущего сезона. Организует тестирование товара покупателем. Предлагает новые, взаимозаменяемые товары и товары сопутствующего ассортимента.
Предлагает дополнительные виды услуг (кредит и т. Предоставляет полную и достоверную информацию о товаре. Сопровождает покупателя от приветствия до завершения продажи. Фиксирует запросы покупателя по завершению продажи.
Выявляет потребности покупателя в дополнительном оборудовании, товарах, работах, услугах. Комплектует заказ. Выполняет планы продаж. Демонстрирует товары в действии. Наблюдает за потоком покупателей.
Выдает покупку или передает ее на контроль. Анализирует и изучает спрос в процессе торговли, обобщает его. Готовит товар к распродажам. Контролирует своевременность пополнения рабочего запаса товаров, их сохранность, исправность и правильную эксплуатацию торгово- технологического оборудования, чистоту и порядок на рабочем месте. Контролирует процесс оформления покупки и послепродажное сопровождение товара, установку дополнительного оборудования. Оформляет наприлавочные, внутримагазинные и оконные витрины, контролирует их состояние. Размещает (выкладывает) товары по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы.
Составляет и оформляет подарочные и праздничные наборы. Размещает рекламные материалы. Рекламирует продукцию, формирует лояльность к торговой марке. Оформляет паспорта на товар, имеющий гарантийные сроки пользования. Подготавливает рабочее место (проверяет наличие и исправность инвентаря и инструмента, торговых и рабочих документов, правильно заполненных ценников); товары к инвентаризации, продаже (распаковка, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств и т.
Считает стоимость покупки и оформляет документы. Составляет и оформляет товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо- сдаточные акты при передаче материальных ценностей. Получает и готовит упаковочный материал и товары со склада. Уведомляет администрацию о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости). Работает на контрольно- кассовой машине и торговом терминале в зале, подсчитывает чеки (деньги) и сдает их в установленном порядке. Сверяет суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.
Разрешает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации. Убирает и упаковывает нереализованные товары и тару.
Упаковывает проданные товары. Участвует в проведении инвентаризации. Участвует в проведении рекламных акций по стимулированию сбыта продукции.
Выполняет отдельные поручения директора магазина. ПРАВА Продавец- консультант вправе: 3. Получать все, предусмотренные действующим законодательством, социальные гарантии. Требовать создания всех условий для выполнения должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, средств индивидуальной защиты, льгот и компенсаций за работу в условиях труда, отклоняющихся от нормальных.
Знакомиться с решениями руководства организации, касающимися его деятельности. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
Запрашивать через непосредственного руководителя информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей. Повышать свою профессиональную квалификацию. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Продавец- консультант несет ответственность: 4. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации. За нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, в пределах, определенных действующим трудовым, административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. За причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации. Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом.